Urbanos de Talavera

Desde este 1 de septiembre, Urbanos de Talavera pone en marcha un nuevo sistema de gestión de bonos que permitirá realizar la compra y recarga online, simplificar trámites y ofrecer una información más clara sobre los viajes disponibles.

La implantación del nuevo sistema no supone cambios en los precios ni en las modalidades de bono actuales. Los usuarios podrán seguir utilizando el Bono Sencillo, Bono +65, Bono Joven, Bono Familia Numerosa y Bono Persona con Discapacidad en las mismas condiciones vigentes hasta ahora.

Compra y recarga online, la principal novedad

A partir de ahora, los usuarios podrán comprar y recargar sus bonos a través de la web de Urbanos de Talavera, realizando estas gestiones cómodamente desde cualquier lugar y evitando desplazamientos innecesarios. Además, cuando sea necesario recoger una nueva tarjeta, esta podrá estar preparada previamente, agilizando el proceso y reduciendo los tiempos de espera en la oficina de atención al cliente.

Tu saldo ahora se mostrará en viajes

El nuevo sistema también facilita el control de los bonos. A partir de ahora, el saldo dejará de mostrarse en euros y pasará a expresarse directamente en número de viajes disponibles. De esta forma, los usuarios podrán saber de manera sencilla cuántos viajes les quedan cada vez que utilicen su tarjeta.

Nuevas tarjetas nominativas

Las nuevas tarjetas serán nominativas y de uso personal, asociadas a los datos identificativos de cada titular. Cada usuario dispondrá de una única tarjeta vinculada a su DNI y dirección de correo electrónico.

¿Ya tienes una tarjeta? Esto es lo que debes saber

Los usuarios que ya disponen de una tarjeta de transporte urbano no tienen que realizar el cambio de forma inmediata.

Podrán seguir utilizando su tarjeta habitual y consumiendo el saldo disponible con normalidad hasta el 31 de diciembre.

El objetivo de esta medida es que la renovación de tarjetas se realice de forma progresiva, evitando desplazamientos innecesarios y posibles esperas durante los primeros días de funcionamiento del nuevo sistema.

Una vez agotado el saldo de la tarjeta actual, el usuario podrá acudir a la oficina de atención al cliente para solicitar gratuitamente su nueva tarjeta.

¿Qué hago si quiero comprar un bono nuevo?

Si necesitas adquirir un nuevo bono, ya puedes hacerlo a través de la web de Urbanos de Talavera.

El nuevo sistema permitirá realizar la compra y recarga online de forma sencilla y rápida, manteniendo también la posibilidad de realizar las gestiones de manera presencial en la oficina de atención al cliente.